新型コロナウイルス感染症の影響に伴い電気料金の特別措置を実施しております

新型コロナウイルス感染症に罹患されたみなさま、および関係者、事業活動に影響を受けられているみなさまに心よりお見舞い申し上げます。

熊本電力では、新型コロナウイルスの影響で電気料金のお支払いにお困りの方からのお申し付けがあった場合、電気料金の支払期日を延長する対応を行っております。

 

1.特別措置の対象

新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で、各県社会福祉協議会から「緊急小口資金」または「総合支援資金」の貸付を受けている方で、一時的に料金のお支払いが困難となったお客さま

 

2.特別措置の内容

2020年3月~2020年8月の電気料金の支払期日を、それぞれ下記の通り延長します。

2020年3月・4月分電気料金→5ヶ月延長

2020年5月電気料金→4ヶ月延長

2020年6月電気料金→3ヶ月延長

2020年7月電気料金→2ヶ月延長

2020年8月電気料金→1カ月延長

(注)2020年2月まで電気料金の未払いのないお客様に限ります。

(注)支払期限日が緊急小口資金・総合支援資金の受付開始日(3 月 25 日)以降のものに限ります。

(注)3月料金計算分は、検針日が3月19日以降のものに限ります。

 

3.特別措置のお申込み方法

お客様のマイページのお問い合わせはこちらからご連絡ください。電話でのお申込みは受け付けておりません。

(注)「緊急小口資金」、「総合支援資金」の貸付を受けているお客さまに限ります。

 

参考資料

2020年3月26日 熊本電力発表

新型コロナウイルス感染症の影響に伴い電気料金の特別措置を実施します

2020年4月29日 熊本電力発表

新型コロナウイルス感染症の影響に伴い電気料金の特別措置の延長を実施します

以上