2021年2月15日 / 最終更新日 : 2021年2月15日 sumida お知らせ お客様の現在のご契約状況につきまして 平素よりお世話になっております。熊本電力でございます。 今回の問題に関しまして、多大なるご心配・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 現在のご契約状況につきましてマイページ内にて表示できるようになり […]
2021年2月10日 / 最終更新日 : 2021年2月10日 kmdenp お知らせ 今回の問題の経緯につきまして 今回の件では、お客様に多大なご迷惑、ご心配、ご不安をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社見解及び今回の経緯につきまして下記にてご説明させていただいております。 このお知らせは大事な内容となっておりま […]
2021年2月7日 / 最終更新日 : 2021年2月9日 sumida お知らせ 今回の問題に関しましてのご報告及びご協力について 今回の件では、お客様に多大なご迷惑、ご心配、ご不安をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本日までに判明しております事象について、ご報告及びご協力のお願いを申し上げます。 このお知らせは大事な内容となって […]
2021年2月5日 / 最終更新日 : 2021年2月5日 sumida お知らせ 電力使用状況の不具合について 日頃より熊本電力をご利用いただきましてありがとうございます。 2月4日より需要家マイページの「電力使用状況」が反映されていない事案が発生しております。 確認しましたところシステム内のお客様の使用量取得においてエラーが発生 […]
2021年2月4日 / 最終更新日 : 2021年2月4日 nomura お知らせ 当社に関する迷惑メールにつきまして【続報】 平素よりお世話になっております。 熊本電力でございます。お客様におきましては、ご心配をお掛けして大変申し訳ございません。 当社の顧客に対し、2月2日から4日にかけて迷惑メールが送信された件について、現在、事実関係を確認し […]